Ik kon het niet laten om toch even een tip te schrijven aan de organisatie van het natuurpark Eifel over de kwaliteit van de door hun aangeprezen "Gastgeber". Waarom krijg ik een antwoord in het Frans? Nou goed ze vragen meer details van de hotels waar ik ben geweest.
Madame Poort,
nous avons bien reçu votre message de l'administration du Parc National et nous vous remercions de votre réaction.
Pour nous, c'est très important d'avoir connaissance des attentes et des désirs de nos clients.
Nous regrettons sincèrement que vous deviez faire l'expérience mauvaise de deux de nos „Gastgeber Nationalpark Eifel“.
Le groupe de l'offre „Gastgeber Nationalpark Eifel“ (hôtes du Parc National de l'Eifel) était fondu en 2006 et les critères pour la participation etaient fixés par l'administration du Parc National, du Eifel Tourismus GmbH et du bureau.
Dans le cadre de la certification, la qualité du service est un des critères qui doit être satisfait.
Comme je comprends par votre e-mail, cela n'etait pas satisfaisant ni dans l'un ni dans l'autre des deux auberges.
Nous parlerons de ce sujet avec ces deux auberges.
Laissez-nous aussi savoir le nom de l'auberge que vous avez reservés à Einruhr, s'il vous plaît.
Il nous aiderait beaucoup, si vous pourriez nous décrire un peu plus en détail la manque de service dans les deux auberges.
Une nourriture variée, sain et appétissante devait faire partie de l’offre d’une maison d` hébergement.
Nous nous donnons de la peine d´établir ici la marque “www.Regionalmarke-Eifel.de” .
Mais jusqu’à maintenant, la qualité et la quantité de la nourriture n’est pas encore un critère pour la participation à “Gastgeber Nationalpark Eifel”.
En collaboration avec l’administration du Parc National et l’agence régional Eifel Tourismus GmbH nous tiendrons conseil comment on pourra changer cela.
Volontiers nous vous renseignerons des nouvelles concernat le “Gastgeber Nationalpark Eifel”.
Dans la région, il ya beaucoup de maison d’hébergement qui attachent une grande importance à une nourriture équilibré.
Nous vous aiderons à votre recherche avec plaisir.
Pour nous, ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre région.
Veuillez agréer, madame, mes salutations distinguées
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